Easy-d-Rom - SocialCities

 

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Case Study: Easy-d-Rom


Un proficuo esempio di azienda di successo con sede nel Sud Italia. Partendo da Modugno, in provincia di Bari, Easy-d-Rom è riuscita a farsi largo nel mercato informatico puntando forte su SolidEngineering, progetto incentrato sulle tecnologie 3D, dalla stampa alla scannerizzazione a ogni altro processo incentrato sulla tridimensionalità.

L’ingresso, nel 2016, nel The3DGroup, il più grande gruppo italiano per l’innovazione digitale 3D, è stata la conferma di una fase ascendente dell’impresa che, proprio in ragione della propria crescita, ha dovuto digitalizzare anche i processi legati alla migliore gestione dei contatti acquisiti.


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HubSpot è stato il punto di contatto tra Easy-d-Rom e SocialCities, con l’azienda che si è dotata di un sistema di CRM avanzato che ha risolto uno dei problemi atavici di tante PMI italiane, ossia quello legato all’efficace gestione di un database di contatti presente in azienda, ma difficilmente utilizzabile per le finalità di marketing perseguite dall’azienda.


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HubSpot è stato il punto di contatto tra Easy-d-Rom e SocialCities, con l’azienda che si è dotata di un sistema di CRM avanzato che ha risolto uno dei problemi atavici di tante PMI italiane, ossia quello legato all’efficace gestione di un database di contatti presente in azienda, ma difficilmente utilizzabile per le finalità di marketing perseguite dall’azienda.


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Partendo dal CRM la collaborazione si è estesa con l’acquisto di tutti i pacchetti HubSpot disponibili (Marketing, Sales e Service), integrando la piattaforma ai servizi e tool di Google Workspace. Il risultato finale è stato la semplificazione del lavoro dei commerciali e dei contatti con i rivenditori interni ed esterni, dall’acquisizione dei contatti fino alle fasi di assistenza e il customer care.


Scopri il nostro lavoro per Easy-d-Rom:


 

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