Lisa Baldrati, Autore presso SocialCities

Gennaio 16, 2019

Come trovare nuovi clienti gestendo al meglio telefonate e meeting

Trovare nuovi clienti è un’attività cruciale per la crescita e il successo di qualsiasi azienda. La gestione efficace delle telefonate e dei meeting può fare la differenza nella conversione di prospect in clienti fedeli. Per questo il modo in cui un commerciale inizia una telefonata conoscitiva con un potenziale cliente […]

Gennaio 9, 2019

Perché i social media non ti aiutano a ottenere risultati concreti?

I social sono davvero indispensabili per ogni azienda, anche B2B? Questo articolo parla alle aziende che non hanno un’esperienza positiva coi social media. I social media sono diventati un elemento essenziale delle strategie di marketing e comunicazione per molte aziende. Tuttavia, non sempre portano a risultati concreti. Molte aziende, infatti, riscontrano problemi […]

Dicembre 17, 2018

Active buyer e passive buyer: scegli il tuo cliente ideale

Cosa si intende per active buyer e passive buyer nel processo di vendita col metodo Inbound? Perché è così importante per le aziende saperli riconoscere? Uno dei tanti vantaggi della comunicazione risiede nella capacità di capire se un contatto si sta spostando dalla fase di raccolta informazioni (lavoro del reparto marketing) a quella di acquisto (di solito curata […]

Dicembre 12, 2018

HubSpot CRM: perché valutarlo per la tua azienda?

Per trarre il massimo dai dati aziendali dei propri clienti (o potenziali) è opportuno affidarsi a un CRM come quello di HubSpot. In questo articolo, abbiamo deciso di condividere con voi quella che è stata la nostra scelta dopo aver provato diversi CRM (ne avevamo parlato qui). Per quanto ci […]

Dicembre 6, 2018

CRM: che cos’è e perché ti aiuterà nella gestione del cliente

In un mondo in costante evoluzione, la gestione efficace delle relazioni con i clienti (CRM) è diventata fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Il CRM facilita il lavoro del reparto commerciale grazie a strumenti di raccolta e catalogazione delle informazioni utili sulla clientela. Internet e i social media hanno […]

Novembre 28, 2018

Perché si vende di più se team marketing e vendite si parlano?

Il tradizionale rapporto tra team marketing e vendite all’interno di un’azienda dovrebbe essere collaborativo, ma spesso non è così. Il risultato? Più difficoltà a vendere e a chiudere nuovi contratti. Spesso si considerano le persone che fanno parte di questi due team come se operassero per attività separate: uno pensa […]

Novembre 9, 2018

Proximity Marketing: case study di successo con i Beacon

La tecnologia beacon sta cambiando le modalità d’interazione con i clienti. Vediamo come lo stanno usando i grandi brand in tutto il mondo. Il panorama del marketing ha subito alcuni cambiamenti significativi negli ultimi anni. Il proximity marketing è uno dei mutamenti ancora in atto, che sta portando risultati inaspettati. Letteralmente […]

Novembre 6, 2018

Beacon e proximity marketing: quali i vantaggi per la tua azienda?

Le potenzialità dei Beacon per il marketing sono molte. Il loro utilizzo risulta particolarmente vantaggioso nel rendere personalizzata e coinvolgente l’esperienza nei negozi fisici. Abbiamo già trattato l’argomento beacon, spiegando come funzionano questi dispositivi bluetooth e come possono essere utilizzati. Le possibilità d’uso sono potenzialmente svariate: per questo vogliamo approfondire le opportunità […]

Ottobre 26, 2018

Responsive Search Ads: il nuovo formato di annunci intelligenti

Nel mondo in continua evoluzione della pubblicità online, i marketer cercano costantemente nuovi modi per ottimizzare le loro campagne pubblicitarie e raggiungere il pubblico giusto. Una delle ultime innovazioni in questo campo sono gli annunci di ricerca responsivi (Responsive Search Ads, RSA), un formato di annuncio intelligente introdotto da Google Ads. […]